Homeoffice, eine WFM-Perspektive

Contact Center auf der ganzen Welt müssen sich in kürzester Zeit auf Heimarbeitsplätze umstellen. Für viele ist dies Neuland und erfordert viele Umstellungen und Anpassungen.

In diesem Webinar stellen wir Möglichkeiten der NICE Software für Personalplanung vor, die Ihnen helfen können, die Chancen der neuen Gegebenheiten für Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter zu nutzen und die aktuellen Herausforderungen zu meistern.