Descubre todo sobre la solución de NICE para Teams
Descubre todo sobre la solución de NICE para Teams
Ponentes:
Jorge Martín Founding Partner, Weber Solutions |
Gonzalo Torres Regional Manager Southern Europe, NICE |
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Jorge Huerta |
La pandemia de la Covid-19 y el teletrabajo han disparado en las organizaciones el uso masivo de Microsoft Teams como herramienta colaborativa y de videollamadas, incluso en entornos altamente regulados, como los servicios financieros, donde existen implicaciones de cumplimiento normativo.
En este webinar aprenderás :
- Cómo NICE amplía y mejora las capacidades de recording de la plataforma de Microsoft, pudiendo capturar de forma segura cualquier interacción como voz, video, chat y uso compartido de la pantalla desde una única plataforma.
- Cómo ahorrar costes, aprovechando la nube segura de Microsoft Azure para aplicaciones de alojamiento, captura y archivo de comunicaciones reguladas de los empleados.
- Y cómo el sistema permite a los usuarios de Teams beneficiarse de funcionalidades añadidas como la autenticación y las notificaciones en tiempo real de NICE para un cumplimiento normativo global.