Los estafadores están alerta y determinados a explotar los puntos débiles de cualquier canal de clientes de las organizaciones.
Mientras que la biometría de voz es una de las herramientas más eficaces en la defensa contra el fraude en los centros de contacto, su potencia se puede aumentar significativamente mediante el análisis de las interacciones históricas de las voces de quienes llaman.
El siguiente ebook discutirá los diferentes temas a continuación:
- La autentificación multifactorial en los centros de llamadas
- Cómo se elabora un único ataque de fraude
- Biometría de voz : autentificación y detección del fraude
- Acelerar el alcance y la calidad de las listas de vigilancia de biometría de voz
- Eficiencia exponencial desde la biometría de voz a la detección del fraude y su prevención
Descubre cómo Burlar a los estafadores de los centros de contacto gracias a la biometría de voz supercargada descargando el eBook llenando el formulario.
